إرسال تذكرة دعم ومساعدة جديدة
إرسال طلب جديد فني أو تقني

 
 

متابعة تذكرة سبق إرسالها
من هنا تستطيع متابعة التذكرة التي قمت بإرسالها مع المختص

 


فضلاً العلم، بأن جميع الطلبات الي سوف يتم التعامل معها هي فقط ما يتعلق بجانب الدعم الفني والتقني فقط على سبيل المثال لا الحصر:

  • مشاكل وأعطال أجهزة الحاسب
  • مشاكل وأعطال الأجهزة الملحقة بالحاسب مثل: طابعة، مساح ضوئي، فأرة، لوحة مفاتيح وغيرها
  • مشاكل وأعطال الشبكة
  • مشاكل وأعطال الانترنت
  • مشاكل وأعطال نظام الكلية
  • مشاكل وأعطال نظام البصمة ( خاص بقسم المتابعة )
  • طلب تجهيز معمل لعقد دورة تدريبية محتملة
  • تقديم مقترحات برمجية وفنية لأغراض تقنية
  • طلب أجهزة جديدة ( عبر رئيس القسم أو مدير الإدارة )
  • المقترحات والشكاوي على الخدمات الإلكترونية
  • برنامج الحماية من الفيروسات وأمن الشبكة
  • إنشاء حساب مستخدم جديد لاستفادة من موارد الشبكة
  • إضافة/إزالة برنامج جديد حسب الحاجة والأمكانية
  • وغيرها من الخدمات الفنية والتقنية حسب مهام ومسئوليات مركز تقنية المعلومات

 

 

 

 

 

 

مركز تقنية المعلومات @ الكلية التقنية بالدمام 1436-1437هـ